Környezetvédelem-vízgazdálkodás tagozat »
Írásaink » Bemutatkozik a Kaposvári Vízművek Kft.
A Kaposvári Vízművek Kft. 1994. óta koncessziós társaságként biztosítja Kaposvár, Juta, Kaposhomok és Zselickislak vízi közműveinek üzemelétetését. Üzemeltetői tevékenységünk során nagy hangsúlyt fektetünk a ránk bízott közművagyon fenntartására és fokozatos fejlesztésére.
Minőségirányítási rendszerünk
A minőségi és környezeti teljesítésünk növelésére a minőségi vízellátás biztosítása érdekében Vízbiztonsági Terv (WSP) készítésével élelmiszer-biztonsági rendszert hoztunk létre. A szennyvízelvezetés és szennyvíztisztítás folyamatánál az EMAS kritériumainak kívánunk megfelelni. Nyilvánosságot adunk a minőség- és környezetpolitikánknak, valamint a környezetvédelem terén elért eredményeinknek, céljainknak és programjainknak.
Társaságunk vezetősége elkötelezett az integrált irányítási rendszer kidolgozása, bevezetése és fenntartása iránt, s elhatározott célja, hogy a társaságnál foglalkoztatott minden alkalmazott, a társaság közös érdekeitől vezérelten az MSZ EN ISO 9001:2001, az MSZ EN ISO 14001:2005, MSZ EN ISO 22000:2005 szabványok és EMAS rendeletek alapján kidolgozott előírásainak megfelelően végezze tevékenységét.
A Kaposvári Vízművek Kft. a 2007. évben megtartott auditálás során kifogás nélkül megfelelt a fenti követelményeknek, így az országban elsőként vezette be és alkalmazza az említett szabványokat a napi tevékenysége során.
Vízellátás
Az elmúlt években jelentős feladat volt a vízbázis-védelem, amely ma már a napi gyakorlat részét képezi. Most a legnagyobb hangsúly a vízbiztonságon van, melyhez Társaságunk folyamatosan biztosítja a személyi és tárgyi feltételeket.. Vízbiztonsági csoportunk probléma esetén azonnal be tud avatkozni, és ki tudja zárni a szennyezésből vagy egyéb nem várt eseményből eredő károkozást. A feladat nagyságrendjét érzékeltetve elmondhatjuk, hogy a vízbiztonsági tevékenységünk kiterjed a 260 km gerincvezeték hálózatra, a hozzá tartozó bekötővezetékekre, a 6 db vízmű telepre és víztisztító technológiákra, a 13 db térszíni tározóra, az 5 db magas tározóra, a kutak közel 49 km-es gyűjtővezeték hálózatára, a 105 db mélyfúrású kútra és a vízbázis védőterületeire.
Az ammónium-ion eltávolítása érdekében a 2006. évben beindult Ivóvíz Minőség Javító Projekt kivitelezési része várhatóan ez év végére lezárul. A projekt megvalósítása során fontosnak tartjuk az üzemeltetői szakfelügyeletet és szaktanácsadást annak érdekében, hogy az elkészült mű valóban hozza az elvárt eredményeket.
Szennyvízelvezetés, szennyvíztisztítás
Az előző években megkezdett hálózatbővítések eredményeként Kaposvár város gravitációs csatornahálózatának hossza megközelíti a 184 km-t. Ezt egészíti ki a több, mint 20 km nyomóvezeték hálózat és a hozzá tartozó 37 db átemelő.
Kaposvár város csatorna ellátottsága jelenleg 99,5 %-os, a csatornára rákötött ingatlanok aránya 2006. év végére meghaladta a 85,7 %-ot.
Szennyvíztisztítást Kaposváron és Jutában végez Társaságunk. A 2006. évben megtisztított összes szennyvíz mennyiség megközelítette a 3,8 millió m3-t. A szennyvíztisztításban nagy előrelépést jelentett a II. szennyvíztelep biológiai fokozatának intenzifikálása. Az aktuális feladatok közül a legfontosabbak az elavult berendezések és gépészeti egységek fokozatos felújítása. Az eddigi gyakorlatot követve, fokozott figyelmet fordítunk az illegális csatornabekötésekből eredő csapadékvíz terhelés visszaszorítására, valamint az ipari bebocsátók rendszeres ellenőrzésére. Célunk, hogy a gyakorlatban is jól működő kapcsolatot alakítsunk ki a legnagyobb bebocsátó üzleti partnereinkkel.
Az elkövetkező években különös figyelmet fordítunk a szennyvíztisztítás során keletkező iszap mennyiségének csökkentésére és környezetbarát elhelyezésére. Folyamatosan vizsgáljuk az iszapelhelyezés, illetve újrahasznosítás lehetőségeit. Ebben a témában felhasználjuk a kapcsolódó K+F eredményeket.
Laboratóriumi tevékenység
A NAT által akkreditált laboratóriumunk az elmúlt évben mintegy 5.400 db mintából több mint 21 ezer vizsgálatot végzett. A VTD terhére beszerezhető laborműszereink spektrumát szélesítettük, az aktuális vízbiztonsági igényekhez igazítottuk. Beszerzésre került egy Coli-gyorsteszt is, amely esetleges bakteriális fertőzés alkalmával már 18 órán belül eredményt ad.
Fogyasztói kapcsolatok, kommunikáció
Fogyasztói elégedettség méréssel, kommunikációs stratégiánk folyamatos fejlesztésével javítjuk fogyasztói kapcsolatainkat. Az önkormányzatokkal közösen arra törekszünk, hogy a nehéz gazdasági körülmények ellenére a díjaink csak olyan mértékben emelkedjenek, amely elfogadható ügyfeleink számára is.
Társaságunk kiemelt figyelmet fordít a fiatal szakemberek képzésére. Az elmúlt években folyamatosan szakmai gyakorlaton való részvételt biztosítottunk az iskola hallgatóinak. Az iskolában folyó szakmai munka példaértékű. Az intézetben végzett és nálunk dolgozó fiatalok magas szakmai tudással rendelkeznek.
Ügyfélszolgálati irodánkban folyamatban vannak azok a beruházások, amelyek megkönnyítik az ügyintézést. Egy mini Call-Center beüzemelésével kívánjuk fogyasztóink számára még könnyebbé és egyszerűbbé tenni problémás ügyeik rendezését, akár otthonról is.
Honlapunkon bárki megtekintheti a Társaságunkkal kapcsolatos legfontosabb információkat. Folyamatos tájékoztatást adunk az általunk szolgáltatott víz minőségéről. Megkezdtük médiakapcsolataink erősítését, melynek során elsődlegesnek tartjuk a helyi szervezetekkel való együttműködést és közös megjelenést.
Kaposvár, 2007. szeptember 13.
Ift Miklós
Ügyvezető igazgató
